撬開4S店車主服務之門 精準信息發(fā)布平臺車云寶橫空出世
車云寶關(guān)鍵詞:精準、簡便、智能
車云寶是基于車聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)挖掘,并通過數(shù)據(jù)分析,細分出客戶模型,可以總結(jié)出車云寶的三個關(guān)鍵詞:精準、簡便、智能。而車云寶是如何做到這三個關(guān)鍵詞?
精準
客戶模型分類
車主的任何一個行動都是有一個背后含義存在的,車云寶可以通過對這些行為進行分析,細分客戶模型。通過客戶列表界面可以看到,車云寶會根據(jù)多種關(guān)鍵信息對車主分類,通過對時間段里程、是否返廠等關(guān)鍵信息來判斷車主行為,對數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,最后提供給4S店最準確的營銷選擇,這是車云寶可以實現(xiàn)精準的基礎。
另一方面,在涉及到車主信息隱私時,車云寶也有對應機制可以有效保護車主信息的安全。每個商戶對應一個賬號,每個賬號只可以瀏覽對應的用戶數(shù)據(jù),而不會造成數(shù)據(jù)串聯(lián),避免車主遭到無謂騷擾。
簡便
車云寶的另一個特點是簡便,4S店通過成熟的客戶模型,通過一鍵上傳活動內(nèi)容,即可將自己的營銷內(nèi)容推送出去。對于4S店來說,整個營銷活動的操作可以在車云寶平臺僅僅是敲敲鍵盤動動鼠標即可完成。
營銷活動界面
活動上傳設置
智能
車云寶可以統(tǒng)計每一次營銷活動的效果,最終以圖表形式展現(xiàn),提供給4S店管理者進行評估和調(diào)整,這是體現(xiàn)車云寶智能化的一點。此外,車云寶還提供車主流失預警,通過對車主的行為分析,列出即將流失的車主,以便4S店進行重點維護,這對于以往對車主情況毫不知情的4S店來說,是莫大的進步。
車云寶營銷效果分析
車主流失預警
編輯小結(jié)
車聯(lián)網(wǎng)很大,真正要實現(xiàn)并不容易,好在經(jīng)過不斷發(fā)展和探索,車聯(lián)網(wǎng)開始出現(xiàn)一些實用的玩法:對于車主來說,車聯(lián)網(wǎng)可以自己的生活變得更加便捷,更少操心;對于商家來說,是車聯(lián)網(wǎng)可以讓自己更加好的服務客戶,獲取更多的利潤。車云寶的推出,是車聯(lián)網(wǎng)落地的一個大膽嘗試,車主可以獲得更精準的信息和服務,商家可以更精準的制定信息和服務,雙方都能更加便捷和舒適,這正是車聯(lián)網(wǎng)落地的價值所在。

本文標題:撬開4S店車主服務之門 精準信息發(fā)布平臺車云寶橫空出世
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