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趙展:將信息變現(xiàn),增值業(yè)務(wù)是盈利重點(diǎn)

來(lái)源:慧聰汽車電子網(wǎng)      編輯:蔣興波 2014-02-19 10:56    瀏覽量:8750

科技、創(chuàng)意、開放是廣聯(lián)賽訊的企業(yè)發(fā)展理念。正是意識(shí)到車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)以開放的心態(tài),聯(lián)合多方資源,才能實(shí)現(xiàn)終端的迅速覆蓋,廣聯(lián)賽訊卸下已有成績(jī)的光環(huán),經(jīng)過一年時(shí)間潛心研發(fā),充滿顛覆性的新品DD BOX終于正式落地。2014年2月17日,廣聯(lián)賽訊嘀嘀虎3.0新品發(fā)布會(huì)在廣州琶洲國(guó)際會(huì)議中心盛大舉行。以下是廣聯(lián)賽訊總經(jīng)理趙展先生回答在場(chǎng)媒體的訪問摘錄。

趙展:將信息變現(xiàn),增值業(yè)務(wù)是盈利重點(diǎn)

深圳廣聯(lián)賽訊有限公司總經(jīng)理 趙展

記者:我有兩個(gè)問題,第一個(gè)是想請(qǐng)問趙總,廣聯(lián)賽訊發(fā)布嘀嘀虎是出于怎樣的戰(zhàn)略考慮?他的誕生過程和開發(fā)過程是怎樣的?

趙總:我覺得車聯(lián)網(wǎng)走到今天,我們有很多錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),失敗的經(jīng)驗(yàn),我希望這種東西在中國(guó)來(lái)講,在中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)到當(dāng)下,還是在探索和摸索的,我只想小范圍的把這個(gè)事情真正的實(shí)現(xiàn)到收入,實(shí)現(xiàn)到成功,這么做下來(lái)。我剛才說了很多的數(shù)據(jù),所有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)來(lái)源于我們的數(shù)據(jù),我們所有的客戶的聲音是得益于今天必須走到開放的這條路上,包括我們的盈利模式,以及生態(tài)鏈的利潤(rùn)共享,這也是我們后市場(chǎng)去抗擊外部產(chǎn)業(yè)對(duì)我們沖擊的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),這就是只做后市場(chǎng),喜歡做的,愿意做的,能做的。

記者:我們雜志的閱讀對(duì)象是全國(guó)的經(jīng)銷商集團(tuán)的高管,以及4S店的高管,這個(gè)產(chǎn)品在4S店的布局策略是怎樣的?

趙總:我們現(xiàn)在一半以上的客戶都是4S店經(jīng)銷商,因?yàn)檫@一塊經(jīng)銷商面臨著非常大的轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型已經(jīng)很重要了,比如說二手車我們也是有解決方案的,包括我們的融資租賃,包括我們的保險(xiǎn),這三塊都是和經(jīng)銷商有車聯(lián)網(wǎng)是有相當(dāng)大的關(guān)系。我們一定會(huì)持續(xù)在經(jīng)銷商板塊做強(qiáng)做深做大,我們絕對(duì)在車聯(lián)網(wǎng)這一塊在經(jīng)銷商的板塊是占有率NO.1的,第二名幾乎可以說是忽略不計(jì)的,接下來(lái)還會(huì)持續(xù)深入的和經(jīng)銷商朋友,打開硬件的手腳,眾多愿意合作的硬件廠商合作。包括還有便宜的東西,有中當(dāng)?shù)臇|西,都可以覆蓋更多的用戶,包括我們的微信的前后臺(tái),都是不要錢給經(jīng)銷商朋友開放的。

記者:DD BOX的開放性和兼容性,是否意味著廣聯(lián)賽訊以后會(huì)徹底剝離自己的硬件服務(wù),專心做車聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)?

趙總:不能說叫剝離,只能說我們和別人合作,因?yàn)閺氖圪u的環(huán)節(jié)來(lái)說,我們肯定是有加硬件銷售的產(chǎn)品形態(tài),但是一定不是我們的核心,因?yàn)橛布皇俏覀兡芸刂频?,我們只能說我們的核心是我們能控制的,這個(gè)是很重要的,我們一定會(huì)張開胸懷和整個(gè)后市場(chǎng)有需要的硬件廠商談合作,當(dāng)然這個(gè)合作目前為止還處在剛剛開始的萌芽階段,這也得益于整個(gè)硬件,以及整個(gè)商業(yè)模式在整個(gè)后市場(chǎng)開放的思路的引導(dǎo),現(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)蓬勃期,馬上要開展了。特別是安卓到來(lái)了,不開放也得開放,必須得開放。

記者:我是汽車用品評(píng)測(cè)的記者,問一個(gè)關(guān)于車主比較感興趣的問題,您覺得DD BOX相比于以前的嘀嘀虎2.0版有什么不一樣的體驗(yàn)?

趙總:最大的體驗(yàn)就是暢聽暢打暢服務(wù)。

記者:可以簡(jiǎn)單介紹一下應(yīng)用嗎?

趙總:比如說專屬的電臺(tái),這是隨便聽的,一直在線的,包括音樂,我們也是隨便下載隨便在線的,還有一些大流量的其他的應(yīng)用,比如說WIFI的熱點(diǎn),有可能我們也會(huì)加十塊錢,5塊錢就可以讓他在車載WIF上隨便用了。

記者:嘀嘀虎2.0是可以直接升級(jí)為DD BOX?

趙總:是。

記者:廣聯(lián)賽訊目前已經(jīng)擁有26萬(wàn)的用戶量了,對(duì)于一個(gè)成立不到兩年的車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說,這個(gè)數(shù)據(jù)是令人驕傲的成績(jī),但是面對(duì)千億級(jí)別的車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),26萬(wàn)也僅僅是很小的一部分,您認(rèn)為怎樣才能加快車聯(lián)網(wǎng)落地覆蓋步伐,DD BOX將對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的落地形成哪些影響?

趙總:所有的技術(shù)產(chǎn)品只是支撐,關(guān)鍵是商業(yè)模式能不能具備整個(gè)生態(tài)鏈的可持續(xù)性盈利,才是整個(gè)商業(yè)能否蓬勃發(fā)展的重點(diǎn)。中國(guó)后裝市場(chǎng)一億臺(tái)車,每年新增2千多萬(wàn)臺(tái)車,1千多萬(wàn)的私家車主,我們后市場(chǎng)一年賣DVD大概是賣600到800萬(wàn)臺(tái),有多少裝了3G?沒有多少。在我看來(lái)叫浪費(fèi),浪費(fèi)了那個(gè)屏幕,大家知道天貓盒子,小米盒子,都在搶著錢要霸占電視機(jī)的屏幕,我們車主的屏幕到底4S店也好,渠道商也好,天天就是為了賣專車專用而賣屏幕,是極大的浪費(fèi)。但是為什么要浪費(fèi)?因?yàn)闆]有找到合適的商業(yè)模式讓我加3G,兩年前很多人說為什么要加3G?我有藍(lán)牙一鍵通,也有一鍵導(dǎo)航,我有手機(jī)LINK,也可以啊,為什么要加3G呢?加3G的成本又高,還要流量錢,告訴各位,車聯(lián)網(wǎng)真正是要聯(lián)網(wǎng),一直在線,有了一直在線才會(huì)有持續(xù)的黏性和持續(xù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生,和持續(xù)的商業(yè)機(jī)會(huì)去延伸你的生態(tài)收入。利潤(rùn)收入,就像我現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的不斷的靠后項(xiàng)掙錢,車聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展依托于各位能不能在整理掙到更多的錢,為產(chǎn)業(yè)增值,技術(shù)支撐,甚至DD BOX,我認(rèn)為誰(shuí)都可以開發(fā)出來(lái),只要假以時(shí)日,都可以開發(fā),甚至是安卓導(dǎo)航更加簡(jiǎn)單了。所以說,更多的是能不能拔得半步頭籌,我們能吃到車聯(lián)網(wǎng)的第一波肉,現(xiàn)在不是吃螃蟹了,螃蟹是一兩年前的事兒了。

記者:我也希望廣聯(lián)賽訊在2014年取得傲人的成績(jī)。

記者:九州展每年都有很多的產(chǎn)品發(fā)布,我們廣聯(lián)賽訊為什么選擇這個(gè)時(shí)機(jī)發(fā)布兩款產(chǎn)品,有什么特殊的意義?

趙總:省路費(fèi)啊,大家都免費(fèi)來(lái)了。

記者:我注意到一個(gè)問題,車云寶系統(tǒng)專門是給汽車經(jīng)銷商應(yīng)用的一個(gè)后臺(tái)管理系統(tǒng),4S店因?yàn)閴艛嗟膶傩允呛軕械酶淖兊?,車云寶系統(tǒng)是另外再加一個(gè)給他們應(yīng)用,您有什么信心讓他們可以比較積極的用這套東西呢?

趙總:這個(gè)已經(jīng)不是那么復(fù)雜了,很簡(jiǎn)單,他們自己有CRM系統(tǒng),我們很開心,我只要把我的數(shù)據(jù)處理加工,比如說這杯水上面有一個(gè)條形碼,我只分析這個(gè)條形碼,水里面有什么價(jià)值,分析好之后兌給他的CRM系統(tǒng),他自己把水賣任何人,這不關(guān)我的事兒。第二個(gè),發(fā)布出去,就這兩個(gè)事情。其實(shí)有CRM更好,沒有CRM還更復(fù)雜一點(diǎn)。

記者:其實(shí)不需要他們改變什么?

趙總:不需要他的改變,甚至有系統(tǒng)更棒,對(duì)接更快更便捷。

記者:剛才聽您說了,車云寶在經(jīng)銷商的占有率是第一的,因?yàn)榻?jīng)銷商的營(yíng)銷策略和選擇和整車廠商是密切相關(guān)的,廣聯(lián)賽訊有什么經(jīng)驗(yàn)可以直接占領(lǐng)經(jīng)銷商的市場(chǎng),我們?cè)谶@方面有哪些優(yōu)勢(shì)?或者是經(jīng)驗(yàn)?請(qǐng)您跟大家進(jìn)行分享。

趙總:兩點(diǎn),第一點(diǎn)是從純產(chǎn)品層面來(lái)講,經(jīng)銷商賣純產(chǎn)品類,比如說改裝類的精品類業(yè)務(wù),他們看的是主機(jī)廠賣什么他們?cè)诤笫袌?chǎng)找到類似的產(chǎn)品,改裝到我們的車上,爭(zhēng)取產(chǎn)品的差價(jià),這是經(jīng)銷商賣產(chǎn)品的第一個(gè)需求。并且是車聯(lián)網(wǎng)汽車在所有的硬件廠商里面都叫高配車,包括寶馬的互聯(lián)駕駛等等,所有的都是高配車,無(wú)非是在后市場(chǎng)找到類似的產(chǎn)品,可能只有幾百塊錢,上千塊錢,都可以給車帶來(lái)上萬(wàn)塊錢的議價(jià),這是第一個(gè)動(dòng)力。第二個(gè)動(dòng)力,就是我們這種公司,廣聯(lián)賽訊的優(yōu)勢(shì)是在兩年前引領(lǐng)一個(gè)優(yōu)勢(shì),車聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品功能的東西,而是一個(gè)帶有持續(xù)盈利模式的東西,我們?cè)谌ツ辏澳昃驼业搅诉@個(gè)方向,去年做嘗試,今年做進(jìn)一步的變現(xiàn),信息的價(jià)值是非常重要的。

記者:也就是說主要通過經(jīng)銷商盈利,讓他更多的和廣聯(lián)賽訊合作?

趙總:對(duì),持續(xù)盈利。

廣汽嘉賓:我是廣汽的經(jīng)銷商,我只想知道在2014年,廣聯(lián)賽訊如何幫助我們經(jīng)銷商在新客戶的開拓上有更大的支持?

趙總:有兩點(diǎn)。第一點(diǎn),我們今年非常重要的策略,我們現(xiàn)有客戶,廣汽合作的店有50家,第一步要做到的是如何通過新品讓50家店的單店滲透率進(jìn)一步的提升,不管是在售前、售后,我們過去售后根本沒有動(dòng)的,保有客戶沒有動(dòng),這是第一個(gè)發(fā)力的。第二個(gè)發(fā)力的是藍(lán)海業(yè)務(wù),怎么帶著你們一起開拓更多的其他硬件終端的客戶,當(dāng)然,確保你們的收益第一點(diǎn)很重要的,你們是我們第一個(gè)招募的本地的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,你們是最有權(quán)力和最有優(yōu)勢(shì)拿到我們獨(dú)家代理權(quán)的。你要是愿意在這里投入,我可以把這個(gè)區(qū)域獨(dú)家給你,獨(dú)家的后果不用說,你可以賣給更多的服務(wù),包括飛鴿的代理,包括路暢的代理,包括好幫手的代理,華陽(yáng)的代理,等等等等,談一個(gè)分成機(jī)制。第二個(gè),發(fā)展起來(lái)用戶了,怎么樣打造本地化的生態(tài)系統(tǒng),廣告補(bǔ)貼,增值業(yè)務(wù)收入。第三步,服務(wù)的本地化機(jī)構(gòu)。我覺得做車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,滿腦子要想著怎么把你的盈利點(diǎn)不斷的擴(kuò)張,就一個(gè)違章代繳費(fèi)是嚇?biāo)廊说氖杖?,一?0塊錢,一個(gè)區(qū)域10萬(wàn)個(gè)用戶,一年就夠你賺的了。這些業(yè)務(wù)之前都是東一個(gè)西一個(gè)的,怎么樣把生意聚集到你這個(gè)地方去很關(guān)鍵,地圖升級(jí)業(yè)務(wù),85%的地圖都有升級(jí)的需要,你賺了多少?一臺(tái)車一年賺50塊錢,一年多少?還有續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù),怎么把自己的生意模式,不要小看你們現(xiàn)在玩的微信的表情的10塊錢,8塊錢,騰訊就是靠這個(gè)掙錢的。

我們公司所在的科技園區(qū),騰訊有接近8千人在那個(gè)園區(qū),這8千人是騰訊最有錢的一幫人,騰訊的游戲業(yè)務(wù)占到整個(gè)收入利潤(rùn)的70%、80%,賣的什么?賣一把砍刀,賣衣服,賣表情,賣道具,用戶量大啊,不要跟我說你一個(gè)月賣一千兩千臺(tái),廣汽現(xiàn)在最少有5萬(wàn)用戶,這就是你2014年要考慮的重點(diǎn),發(fā)展用戶增值業(yè)務(wù)。

嘉賓:你好,我是深圳電信的,今天大家問的所有問題好象都沒有這一塊的,但是我覺得車聯(lián)網(wǎng)肯定離不開通訊,你要更順暢。為什么3G出來(lái)了以后,在車聯(lián)網(wǎng)這一塊發(fā)展是非常緩慢的?而在我們的騰訊也好,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商也好,包括我們現(xiàn)在的支付寶已經(jīng)發(fā)展得非常好了。你們有很好的思路,很好的商業(yè)模式,通訊有了高保障的3G通道,你們可能一個(gè)是技術(shù),一個(gè)是呼叫中心,包括數(shù)據(jù)中心,怎么樣能夠保障健康發(fā)展呢?

趙總:廣聯(lián)賽訊目前為止是電信在這一塊比較大的客戶,因?yàn)槲椰F(xiàn)在用的95%都是電信的,一個(gè)月給你們結(jié)算額幾百萬(wàn),光是通訊費(fèi)就是幾百萬(wàn),馬上暢聽暢打了,那就更大。你們要確保我們通道的安全性,第二個(gè)是呼叫中心,你們的118、114,包括號(hào)百其實(shí)都有跟我們聯(lián)系過,也有機(jī)會(huì)合作,沒有問題。第三個(gè)是你們4G的到來(lái),更加著眼于4G。第四是現(xiàn)在的虛擬運(yùn)營(yíng)商,如何以更好的政策支持我們這樣的虛擬運(yùn)營(yíng)商是非常關(guān)鍵的。

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