“春節(jié)是一年節(jié)假日中報案最多的,每年如此,今年接到出險的案子卻不多,工作量少了很多。”這是杭城某車險公司現(xiàn)場勘查員小徐春節(jié)期間的真實感受。
昨天,記者從杭城多家保險公司了解到,春節(jié)期間車險案件不多,反而是在雨雪天氣后,事故量陡增,保險公司迎來了車險理賠的高峰期。有保險公司稱,受雨雪天氣的影響,10日的車險報案數(shù)量環(huán)比增加了一倍。據(jù)了解,在這些報案中,八成以上多為刮擦、追尾等小事故。
節(jié)后車險報案數(shù)量反而增多
“前幾年,春節(jié)期間是報案的高發(fā)期,其中很多是因煙花爆竹而‘受傷’的車輛。”太平洋財險浙江分公司的相關(guān)負責人說,但是今年浙江省的報案數(shù)量卻低于往年。然而近兩日,報險數(shù)據(jù)有所上升,每天有900件左右的案件。
同時,平安保險浙江分公司相關(guān)負責人也透露,春節(jié)七天長假報案數(shù)量為2922件,與去年相比幾乎沒有大的增長。但是節(jié)后杭州地區(qū)受雨雪天氣影響,報案數(shù)量不斷增加,9日、10日兩天的報險數(shù)量就已達1152件。
此外,杭州不少保險公司表示,春節(jié)期間杭州市的報案出險率比去年同期低。“春節(jié)期間,不少朋友選擇了自己駕車走親訪友,車子在旅途中就難免有些磕磕碰碰。”都邦保險杭州分公司有關(guān)負責人表示,他們在春節(jié)期間接到的報案數(shù)量一直都與平時持平,反而是近兩天因為雨雪路面結(jié)冰,地面打滑碰撞的事故增多,車險報案率上升50%。
天氣情況成為影響報案率的主因
“春節(jié)放假初期的天氣比較好,交通事故很少,因大事故導致車輛出險幾乎沒有。”都邦保險杭州分公司有關(guān)負責人說,今年鞭炮炸壞汽車的情況很罕見,相比其他出現(xiàn)暴雪情況的地區(qū),天氣狀況良好的杭州地區(qū)出險率自然低不少。
到了節(jié)假日結(jié)束,外來務工人員返程回杭之際,天氣狀況來了個大逆轉(zhuǎn),從初七開始一直是雨雪天氣。“返程高峰期高速上本來就堵得慌,再加上雨雪天氣的影響,交通事故特別多,汽車碰撞時有發(fā)生,高出險率主要集中在節(jié)后返程這段時間。”平安保險浙江分公司相關(guān)負責人說。
當然,除了天氣原因,還有部分保險公司表示,杭州城區(qū)內(nèi)汽車數(shù)量的減少也在一定程度上降低了出險率。“杭州有不少外來務工人員在春節(jié)前自駕返鄉(xiāng),市區(qū)內(nèi)行駛的汽車總量減少,報案率降低也很合理。”
及時報案保留單據(jù)
保險車輛出險后,車主第一步想到的應該是給保險公司打電話報案。一般情況下,機動車投保人須在48小時內(nèi)向保險公司報案,并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽名蓋章。另外,投保人報案時應及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。
此外,某財險理賠部負責人還特備提醒車主,節(jié)后是常見的車險報案理賠高峰期,希望車主在理賠時最好帶齊身份證、駕駛證、行駛證和銀行卡等,如果有現(xiàn)場查勘或交警證明的,一定要帶上查勘記錄和交警出具的事故責任認定書,資料齊全的案件理賠速度會更快,也能避免車主因此來回奔波。
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