2015年7月27日，廣東翼卡車聯(lián)網(wǎng)名為“極致服務(wù)萬里行”活動(dòng)正式啟動(dòng)，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)振奮人心的口號(hào)下，為期21天挖掘用戶服務(wù)需求之旅隆重拉開帷幕。本次活動(dòng)覆蓋國內(nèi)18個(gè)省份，共2萬公里的路程。

活動(dòng)介紹視頻：http://v.youku.com/v_show/id_XMTI5NjA5MzM3Mg==.html

搭建直接與消費(fèi)者溝通對(duì)話的橋梁

翼卡作為國內(nèi)多個(gè)大品牌導(dǎo)航的服務(wù)提供商，承載著200多萬用戶的行車服務(wù)需求，為了更直觀了解用戶的需求，翼卡極致服務(wù)萬里行周游神州，直接到全國各個(gè)省份城市與消費(fèi)者跟前，面對(duì)面溝通，與消費(fèi)者建立更強(qiáng)的黏性紐帶。

團(tuán)隊(duì)在為活動(dòng)吶喊助威

深入挖掘用戶服務(wù)需求

此活動(dòng)路徑接近100個(gè)城市，將歷經(jīng)21天，期間更是特地拜訪沿途的合作伙伴、經(jīng)銷商、資深用戶，從不同角度了解用戶感受，總結(jié)用戶需求，從而深入挖掘用戶需求，為更多增值服務(wù)的問世做充分準(zhǔn)備，滿足用戶對(duì)于人、車、路三維聯(lián)系的要求，提供更便捷安全的行車環(huán)境。

翼卡200+萬用戶的選擇

服務(wù)推向極致 提升用戶體驗(yàn)感

車隊(duì)隊(duì)員不僅肩負(fù)與消費(fèi)者溝通，挖掘用戶服務(wù)需求的職責(zé)，還要在途中親身體驗(yàn)在不同環(huán)境、不同路段、不同狀況下翼卡服務(wù)對(duì)于用戶需求的滿足度以及應(yīng)變能力，在人性化、靈動(dòng)性、細(xì)節(jié)化中改進(jìn)用戶體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)服務(wù)極致化，為用戶定制個(gè)性化的理想車生活。

出發(fā)前在戰(zhàn)車前合影留念

本次活動(dòng)中，翼卡將組成兩組車隊(duì)兵分兩路從廣東出發(fā)橫貫全國神州上福建、浙江、江蘇、山東、河北、山西、河南、安徽、江西、廣西、湖南、湖北、陜西、寧夏、甘肅、四川、重慶、貴州等18個(gè)省份，途徑至少87個(gè)重點(diǎn)城市，共2萬公里的路程。