汽車需要保養(yǎng)或者修理的時(shí)候，總是擔(dān)心會遇到“坑爹”的師傅，花費(fèi)高咬咬牙也就算了，越修越差、被換零件、檢查好多天也查不出是什么問題……這些真的好鬧心!

什么樣的修車師傅才是好師傅呢?奧迪公司日前在美國推出了 Audi Robotic Telepresence (ART),為美國的地方奧迪零售店 配備 “機(jī)器人修車助理” ，通過“機(jī)器人助理”，汽車問題可以由總部經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師指導(dǎo)解決。

“機(jī)器人助理”配備了內(nèi)窺鏡 、攝像頭和顯示屏，可以隨處走動。通過機(jī)器人的幫助，地方零售店的修車師傅可以直接與美國總部的工程師進(jìn)行溝通。機(jī)器人在檢查汽車時(shí)，實(shí)時(shí)拍攝的視頻會傳送到總部工程師那里，工程師就可以以此判斷汽車出現(xiàn)的問題，并遠(yuǎn)程指導(dǎo)地方員工進(jìn)行修理。

奧迪方面表示，他們希望在一開始，向美國各地奧迪零售店部署 100 多個(gè)機(jī)器人，為地方汽車修理店提供技術(shù)支持。ART 技術(shù)能夠縮短汽車修理中心為處理疑難問題花費(fèi)的服務(wù)時(shí)間，從而使汽車修理變得簡單高效。

此外，ART 還可以自動搜集并存儲全國的奧迪汽車出現(xiàn)過的問題，以便為下次修理時(shí)提供參考。這些搜集到的信息還可以在奧迪對被召回的汽車進(jìn)行檢查時(shí)派上用場。