今年3.15晚會(huì)第一個(gè)直擊傳統(tǒng)曝光的就是4S店。關(guān)于4S店潛規(guī)則,已經(jīng)存在很久。東風(fēng)日產(chǎn),上海大眾,奔馳等品牌4S店:小病大修,牟取暴利!調(diào)查發(fā)現(xiàn),73%的4S店會(huì)虛報(bào)和夸大車輛故障,從中牟取暴利。一些簡單的故障(點(diǎn)火圈插頭松動(dòng),重啟系統(tǒng)即修復(fù)),但在4S店卻要更改火花塞等各種大修,其中奔馳的維修費(fèi)報(bào)價(jià)近萬元!甚至有的4S店表示,如果不在4S店保養(yǎng),就屬于自動(dòng)放棄三包。
記者采訪了一些消費(fèi)者,大多表示信任4S店,買車和維修保養(yǎng)都去4S店,在315之前確實(shí)不知道有那么多貓膩!除了售后保養(yǎng),4S店的進(jìn)口車也會(huì)問題百出。杭州的3.15問題車展上,4S店的中規(guī)路虎車,英國之寶的外殼里裝著其他品牌的音響,不安裝中央差速器鎖。
平行進(jìn)口車,配置真實(shí)不虛假,價(jià)格便宜10-20%
記者采訪了平行進(jìn)口車電商平臺(tái)“買好車”的負(fù)責(zé)人小蛇,她表示:非中規(guī)路虎發(fā)現(xiàn)是標(biāo)準(zhǔn)配置有“中央差速鎖”,“英國之寶音響”的。非中規(guī)寶馬X5是標(biāo)準(zhǔn)配置“可變懸掛”的。非中規(guī)奔馳ML系列是可以選擇“智能鑰匙、一鍵啟動(dòng)”的,還可以選擇“哈曼卡頓高級(jí)音響”的!可是這些到了中國,都沒有了!
最后,平行進(jìn)口車還能比4S店進(jìn)口車再便宜10-20%。
目前依舊很多消費(fèi)者不信任平行進(jìn)口車,主要是消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變尚需時(shí)日,“買好車”也可為客戶提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于4S店進(jìn)口車的購車體驗(yàn)和售后服務(wù)!
關(guān)于4S店保養(yǎng),以一臺(tái)進(jìn)口奧迪A3(30多萬)為例,保養(yǎng)一次1800元。4S店員表示:進(jìn)口車得用好的機(jī)油,一升機(jī)油200元,且要加5升,再加上工時(shí)費(fèi),總計(jì)1800元。但經(jīng)過查詢,機(jī)油最好的(比如殼牌)一升不到100,當(dāng)然,A3本身的車就那么點(diǎn)大,怎么就要5升了呢?
以“買好車”合作的杭州中德汽車舉例,同樣的進(jìn)口奧迪A3,機(jī)油一樣,服務(wù)更好,算上工時(shí)費(fèi)最后是900元。一次保養(yǎng)就差100%的價(jià)格!
“買好車”負(fù)責(zé)人表示,做汽車電商初衷就是希望消費(fèi)者在買車的時(shí)候,可以更便宜,更透明。長期以來我國的汽車行業(yè)一直處在4S壟斷的狀態(tài),很多消費(fèi)者買車,都要被迫接受4S店霸王條款。但是汽車電商就不會(huì)。
自2014年10月,國家大推平行進(jìn)口車政策??梢杂酶偷膬r(jià)格能買到更好的車,并且也享受售后服務(wù),消費(fèi)者何樂而不為?加上這次315的曝光,期待“買好車”這樣的電商平臺(tái)能夠推動(dòng)汽車行業(yè)進(jìn)化,打破十多年4S壟斷局面,反對(duì)暴利,給消費(fèi)者一個(gè)更好的購車環(huán)境。